Category Archives: 電子商務

2015年電子商務發展新趨勢

    對於電子商務市場來說,相信2014年是達成里程碑的一年。世界各地的銷售額達到1.3萬億美元,創下歷史的新高、中國最大電子商務集團阿里巴巴於美國紐約股市公開發行股票(IPO)創下美國歷史上最大規模的上市(IPO)紀錄及越來越多的消費者選擇在網路上購買產品,整體數量也有穩定的成長趨勢。這真的是很美好的一年。 source: cursorch/DeviantAre 隨著全球銷售額增長6.4%,預計電商2015年的發展會更好。為了支持這種增長,我們將會看到電子商務公司更加專注於改善整體顧客體驗和盡可能減少摩擦來推動和支持銷售。 有鑑於此,這裡有5個關鍵的電子商務發展趨勢,今年將佔據主導的地位。 1.  推行更多響應式設計 響應式網頁(Responsive Design ,以下簡稱 RD),又稱自適應網頁設計、回應式網頁設計,是一種用同一種方式開發出來的網頁,卻能在任何一個裝置上(智慧型手機、平板、PC)完美地「適應」螢幕的解析度、大小與網路速度,自動調整最佳的內容呈現方式,並讓開發者能更方便快速地提供使用者更好的體驗。所有花費在電子商務網站的時間有66%是在行動設備完成交易的,以及如果網站沒有提供一個友善的行動網頁有61%的顧客會直接離開。這已經不是什麼秘密了,響應式的變化速度是非常快的。 這個變化率解釋了為什麼會在智慧型手機和平板電腦上去優化使用者的使用體驗 – 不是比較小的螢幕,而是多個設備具有許多不同大小尺寸的螢幕 ,將會比以前更擁有優先權。這種採用響應式設計的網頁有望可以快速地增長。 響應式設計強調簡化的使用者界面和視覺體驗,通過最短時間的調整大小、平移和滾動方便使用者閱讀和啟用導航。如今,只有9%的頂尖電子商務網站人使用響應式設計,但為了配合顧客的行為與使用需求,目前大家對於響應式設計的態度在迅速轉變。 響應式設計的好處包括提高網站流量、提高客戶滿意度以及更高的轉換率等。 所有主要平台的網站流量都被簡化以及優化了,包括桌上型電腦和行動設備。螢幕的大小尺寸沒有統一的規格以及在多平台上去購物跟以前相比已經越來越普遍了,很多電子商務品牌都會力求讓為他們的網站可以給予顧客響應式的體驗。 source: Serge Kij/flickr   2.  蘋果提供線上支付 蘋果公司去年大張旗鼓地推出了行動支付系統。雖然蘋果公司強調此系統只提供給蘋果用戶在實體店面消費時使用的支付方案,但有傳言,它在未來幾個月內可能會提供給電子商務的商家使用。目前,蘋果公司已經與線上服務提供商建立合作關係,如Lyft、Uber 和 Airbnb,這表明了蘋果對服務的長期計劃涉及的不僅僅是行動支付系統商家。 如果Apple Pay將大規模進入電子商務市場,這將是一個真正的遊戲改變者。對於電子商務商家來說,這意味著要推動動一個更簡易的支付流程,像是減少信用卡處理費成本,和利用潛在機會和Apple公司合作進而達成市場推廣的目的–大多數的廠牌都會看到此一巨大效益。   3.  結合內容與商業 今年,更多的電子商務網站將內容和電子商務連結在一起創造了富含生活方式導向的地點,讓顧客會持續地造訪。內容也將增加一倍,以作為SEO加強品牌印象的工具。   4.  專注於影音視頻 根據Cisco的調查,到2017年視頻將會占消費者上網流量的69%。隨著消費者變得越來越響應視覺呈現,並尋求響應版面,視頻將會成為傳達產品詳細信息的前端和中心資產 ,不只是展示 , 並且有助於促進webrooming(網上找貨)。 轉向視頻的轉變已經對廣告業產生很高的投資回報率,尤其是大眾消費品品牌,其中許多都已經看到顯著地增加和消費者的接觸。 視頻是一個提供高品質內容的好方法,通過更高的平均訂單和驅動將有利於電子商務。2015年,尤其的重點將是行動視頻。僅去年一年,所有的電子商務視頻播放的25%都是來自行動設備,2013年成長了19%。隨著行動設備逐漸成為網上購物的工具,將更加注重透過多種渠道並充分利用它的電子商務零售商將佔主導地位。 source: pixabay 5.  掌握再行銷 現今手機的氾濫創造了一個“永遠在線”的顧客,零售商現在可以隨時與消費者連接,無論何時何地。Facebook擁有跨平台的優勢,尤其在行動方面–智慧型手機用戶每天檢查他或她的Facebook帳戶平均約14次,使讓Facebook向每個設備龐大的使用者進行行銷變得是有可能的事。正因為如此,線上零售商就有機會可以對遠距離的目標族群進行再行銷,這是以前從來沒辦法做的事情,這也是為什麼今年零售商停止質疑Facebook的投資回報率,並完全利用它的效益使之擁有多渠道的營銷工具。 source: edar/pixabay 最後,今年電子商務的發展趨勢將由驅動不斷改善顧客體驗所定義,並透過簡化的購買路徑,線上零售商將會處於更好的位置來推動超出2014年的實際收入成長。   資料來源:Entrepreneur

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    如何選擇電子商務商業模式?

      談到建立一個電子商務的線上商店,你有很多的選項可以去做選擇。而這其中最大的選擇也可能是最重要的,定位出你的商業模式以及公司的未來走向。 在這篇文章中,我們將告訴你一個重要的選擇,當你開始你的線上商店時你必須要考慮各種模式的優缺點,從一開始就可以做出最好的決定。 讓我們看看吧! #你想要賣給誰?   無數的電子商務商店型態都有其細微與微妙的差異。產品的來源要如何取得、產品的類型以及產品是來自哪裡,這些都是策略。讓我們來看看有兩種你可以去運作的電子商務企業的主要類型,以及深入地研究。 B2B (Business-to-Business) 企業對企業-指的是一家企業銷售商品給另一家企業的模式。有優點也有缺點,銷售給其他企業相對於銷售給終端消費者來說,優點是訂單數量和重複的訂單通常會來的更大、更頻繁,然而,有些少數的企業擁有銷售週期較長的消費者 對於企業上來說,這是一個比較沒有貢獻的決策。 B2C (Business-to-Consumer) 企業對消費者-意味著是直接銷售給使用該產品的最終消費者。這是最常見的商業模式類型,以及大多數人談論到建設電子商務時所會想到的型態。 附帶一提,其實還有其他不那麼常見的商業模型,包括B2G(企業對政府)。   #你想要販賣什麼類型的產品?   現在,我們已經涵蓋了兩種線上商業模式的主要類型,就讓我們深入更深一點,看看還有什麼不同類型的產品你可以在線上銷售:  實體商品 當想到線上商店時,大多數的人都會想到是販賣實體的商品,建立了廣大的線上電子商務業務。雖然實體商品是最受歡迎的銷售項目類型,但它也面臨了包括存貨儲存、運輸、損壞以及保險等挑戰。 數位商品 數位商品也是熱門的產品銷售類型,具有不需要存貨庫存或實物交付的優點。數位產品可以是任何類型舉凡音樂、電子書、視頻、圖片到軟體等。儘管銷售數位產品最大的缺點是盜版,但是,由於數位產品可以轉售數千次以上,所以它們的利潤被認為是最好的,且也沒有運輸以及庫存管理相關的頭痛問題。    服務 第三種是稍微不常見的產品類型:販售線上服務。網上服務的範圍可以從諮詢、網路設計和開發、內容寫作/編輯和其他一大堆的服務選項。透過線上商店銷售服務可以是一個很好的方式來建立信譽並獲得曝光,但是呢,通常會有可擴展性的限制,因為在同一時間內,一次只能提供服務給一個人。   #你要如何取得商品?   實體商品的種類(甚至一定程度上的數位產品)可以被分解成若干不同的方式。其中最熱門的方式是把它區分為按產品取得類型。這邊有四大類取得產品的方法。讓我們來看看下面的每一項: 自製 對於很多創作愛好者來說,販賣自己製作的商品是很常見的方法,無論是珠寶、時裝或是天然美容產品等,而自己製作的產品也更能精確的監控產品的品質和品牌,但隨之而來的是需要花費的大量時間以及無法大量生產的成本。 自己製作產品相關的主要成本包括原物料的採購、存貨儲存以及勞力。 且最重要的是,並不是所有的產品都可以透過手工來進行,你的產品是取決於你的技能和可用資源。 source: LeeCheMin/flickr 請製造商生產 另一個取得你的產品和存貨的可行辦法是找到一家廠商為你生產產品。身為一個採購商,你會有從國內或海外去採購的選項。正如你所想的,在一般情況下,國內製造商的成本會高於來自海外國家,如中國、印度製造商。 批發 向批發商採購是一個相當簡單和直接的過程。你買你的存貨(通常是其他品牌)直接從製造商或中間供應商以折扣的批發價格進貨,你再反過來以更高的價格轉售出去。 向批發商採購是一個相比委託製造商製作來說風險較低的商業模式。有幾個原因,首先,你販售那些已經在市場上建立風評與口碑的品牌,這樣你就不會冒著浪費時間和金錢的風險去開發一個沒有人想要的產品。此外,你不必去購買和生產自己產品較高的數量,最小的訂單將取決於製造商和產品,但是,它們通常是非常合理的,甚至成本是很低廉的。   #你的競爭優勢為何?   決定要利用什麼優勢與競爭者競爭是一項重要決策,且可以顯著影響你的企業的未來,並支配著關鍵的商業決策。在如此競爭激烈的市場中有幾種常見的方式你可以選擇要利用什麼成為你的競爭優勢,讓我們來看看這些選項: 價格 對於小型零售商來說,採用價格競爭通常不是一個最好的選擇,這是因為其他公司規模都大於你,他們通常具有更好的利潤而能夠將價格壓得比你還低。這也是在激烈競爭下所導致的價格戰都會吞噬所有人的利潤。   品質 以質取勝最終將會產出一個優異或做的更好的產品。這可以是一個好的競爭方法,有跡象顯示製作精良的產品在整個市場裡更持久。 附加價值 一個區分自己市場最好的方式就是提供附加價值給客戶,使得顧客自願向你購買。一個良好的產品說明、學習中心和安裝指南等形式的內容是如何提供附加價值給客戶一個很好的例子。 服務 身為一個新的小型企業在服務上競爭可能是很困難的,但這也有可能是一個制勝的策略。口碑行銷是市場行銷最有力的形式,它讓競爭是有跡可循的,並提供一個令人驚豔的顧客體驗,讓人們說話。   回答了本文中的四大問題將為你提供一個良好的開端把你的電子商務商業模式一些主要部件放在一起。重要的是要記住,有些商業模式的組合需要投入的資源與時間比別人所認知的真實數額還要多更多,你必須根據你的具體商業模式專心投入於你的公司,並依據所需的時間投資資源。相信從建設到拓展到最後線上商店的穩定成長,將會帶給你無比的成就與快樂。  

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      如何運用小技巧拍出專業級商品相片

        如果你是一個電子商務商店的老闆,你可能會被產品攝影給嚇壞了,因為你可能被告知,要完成一個好的產品攝影是需要耗費許多精力、成本的,不論是攝影設備從閃光燈到一台昂貴的相機甚至是專業攝影師的攝影技巧及專業知識等精心組合而成的。 但是現在我們將分享一些攝影秘訣給大家,如何在很短的時間內,在家裡設立一個攝影工作室或辦公室,並拍出夢幻般的商品照片,這是完全有可能的!而且很容易!

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        巧思節日創造無限商機

          每逢一些重要節日如母親節、父親節、情人節、聖誕節或是新年等,電商企業的業績總是能夠打出亮眼的成績單,這是因為電子商務很容易和人們接觸以及推廣,不過這些好業績一年卻只能發生一次。要怎麼做才能夠讓顧客持續的保持這種過節的興奮感以及慶祝的氛圍持續一整年呢? source: melissa brawner/flicker

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          若企業沒有使用電子郵件行銷的話,可能會失去一些銷售量

            當您的企業發送了一封好的電子信件來行銷您的產品時,這意味者您已經比別的企業佔據較好的領先位置。 事實上,電子郵件行銷是最容易達成企業目標的行銷手段。尤其是當企業有建立完整的顧客清單,並且根據顧客的資料加以分類,如此,當企業要販售某些商品時,便可根據產品特性寄送給較有希望購買的消費者的電子郵箱。 電子郵件行銷的數字佐證 根據 2013 Direct Marketing Association Statistical Fact Book,電子郵件行銷可以產生高達4300%的回報率,換句話說,當公司投資一美元在電子郵件行銷,便會產生約43美元的銷售金額。即使電子郵件行銷的投資報酬率有下降的趨勢,但還是遠遠超過其他的行銷手法。舉例來說,根據2014年的調查解果,Econsultancy(一個市調公司)發現在汽車銷售員當中那些被稱作超級銷售員裡有68%的銷售員是使用電子郵件的方式鎖定消費者進行行銷而達成企業的銷售額。 電子郵件營銷是與消費者產生互動且個人化的 其中一個原因是:一個好的電子郵件營銷(不是所謂的垃圾郵件)運作的方式是跟消費者互動且個人化的。 電子郵件的訂閱者就等同於跟你的企業有一定的關係(連結),在您寄信給他們之前。這也就代表,他們已經先去過您的網站,看過您的產品和價格,並且允許您把相關資訊寄給他們。 更重要的是,您的消費者們的信箱是私人空間,並不是網路上的公共空間,如: Facebook 。您可以把他們想像成,他們邀請您到他的客廳裡販賣和解說產品,而不是在辦公室或商場中,意味者您可以跟顧客盡情的互動,讓他願意購買您的產品。 發送電子郵件和電子郵件行銷的不同 若您的企業想要更有效率的行銷產品,電子郵件行銷必須強調真正的"行銷"。這跟一般的發送郵件有很大的不同,當您只是發送了普通的電子郵件只是為了告訴消費者們上季的t-shirts現在再打折,這封信可能馬上就會進入垃圾信件收件匣。 而電子郵件行銷主要目的為積極尋找淺在顧客—吸引擁有同樣興趣的消費者們去接收這些有價值的資料。 “好的郵件內容可以加深消費者們跟您的企業的關係,像是有趣的主題(使他打開你的信件)、與眾不同的表達方式(使他們閱讀信件內容)並且提供優質內容(是顧客真正需要的)使顧客願意分享給他的朋友們(口碑行銷)"__________ Copyblogger創始人Brian Clark 說道。 最後,電子郵件行銷是小編認為一個企業可以有效利用行銷手法。企業若沒有採用這種行銷的方式,可能會導致失去一些淺在的顧客,並失去一些銷售量。 資料來源:practicalecommerce.com

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            2015年關於網路行銷的7項預測

              從2015年開始到現在僅過了幾個月,網路行銷就已經被認為2015將會是其大放異彩的一年。有些在2014年重要的發展趨勢至今還是相當普遍,除了幾個令人驚訝的發展外,下面是一些我們期望在未來幾個月可以看到更令人興奮的新發展。

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              電子商務中四種建立產品忠誠度和市場認可的品牌技巧

                當你擁有一個良好的產品、有一個漂亮的網站、和明確的結帳步驟。然而,你的企業是否有一個可以讓消費者信服的品牌? 擁有一個好的品牌是很困難的事,但一個好的品牌會使你的企業獲益大幅度增長。根據資料顯示,有92%的消費者認為:他們會相信家人和朋友們的推薦而不是相信一堆廣告。所以,打動一個客戶,讓他去告訴他的朋友們,他的朋友們在告訴其他的朋友們,不斷的延伸推廣你的產品,你將會成為一個很成功的公司。 不論你是剛建立的公司、正努力向上發展的公司,小編這裡提供了一些技巧可以有效的建立一個有信譽的品牌。   1.呈現你的核心產品 你的企業是否太專注在開發眾多的產品種類?這時應該要重新評估你的策略。當專注在很多的產品種類中,可能會讓消費者不知道你到底是在主打哪些產品。相反的,當你只專注在一個產品,而這個產品可以遠遠勝過其他企業的產品(包括功能或價格),這時我們就把該產品稱為核心產品。 像是當我們一聽到這個品牌時便會聯想到它的核心產品,如:Burberry 會聯想到時髦的風衣、ModCloth 會聯想到女性的復古禮服…等。 這些擁有極高知名度的品牌都有一個共同點:一個企業的核心產品,首先要讓消費者認知你的產品是無法被取代的。  2.提升產品的感知價值 當在網路上銷售產品時,消費者無法直接接觸你的產品,他們只能藉著看產品圖片決定這個產品的好壞。所以此時唯一的分辨辦法就是品牌,要使顧客相信你的品牌商品是好的、有信譽的、是值得他們花錢所購買的。 所以若你的企業能提升產品的感知價值,便可以提升利潤。所以要如何提升你企業產品的感知價值是企業須加以考量的,這裡小編提供了一些小技巧如下: (1)投資在高品質的產品攝影 (2)準備更完善的產品介紹 (3)增加消費者購買或使用後的心得 3.創造一個有情境的購物體驗 作為一個電子商務的品牌,必須先確保消費者能夠與你的品牌串聯在同一個情感層面上。當消費者進入你的網站時,企業要創造出一些情境讓消費者願意對你的商品進行留言和評價,不僅可以提升品牌知名度,也可以增加產品的品質。小編這邊整理了一些方法可以做為參考。 (1)策略: 創建一個引人注目的身份(如:一個古怪的圖案、排版、顏色、形狀等)和最新消息,以提高客戶對品牌的好奇心。 (2)信賴: 透過一些消費者購買後的心得分享、記者報導或提供產品製作過程等方式,使消費者認為你的產品是值得信賴的。 (3)驚奇: 增加一些奇特的元素,以任何想法來提升消費者對網站的購物體驗,以展示自己的品牌個性。 (4)面對自己的品牌 最後一個簡單的建議:要用自己獨特的說法來告訴所有進入網站的消費者你的品牌故事,並打動他們。畢竟,如上述所說,口碑行銷是最有效率的行銷方式。 在越來越多的企業進入電子商務領域,如何從這些網站脫穎而出,品牌體驗是不可或缺的一環。   資料來源:Bigcommerce Blog

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                網路開店做生意 你必須要考慮到的事情

                    現在火紅的是什麼,也就是在網路上開店做生意,電子商務的崛起讓原本在線下的各行業也競相試水溫進入這塊的市場,如果你有這樣的念頭但又不是資訊背景的專業,怎麼了解做一個線上購物網站要花費多大的預算,要花多久的時間,還有需要準備哪些資料呢?以下將介紹(並不涉及製作的網站架構內容)純以技術與資料面的角度來介紹。 1.當然首先第一件事情就是要有網址,這是網路上的門牌,也是消費者籍由此名稱能夠到達網站的地址,若是要註冊為.tw結尾的,筆者建議可以至PC Home 買網址,價格約800元(1年),不時會有促銷活動,可以撿到便宜,而且pchome註冊的網址還提供DSN的代管服務。若是要註冊.com結尾的網址,可以在GoDaddy, 這家是目前全球最大的域名註冊,若你的英文程度不錯,那這裡的網址就適合你,便宜(美金$12.99)且不時有折扣活動,小編曾在GoDaddy用1.99美金買到,真的是物超所值呀! 2.有了網址後,再來就是要有放網站空間的位置,通常有以下選擇:

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                  電子錢包對信用卡支付方式的衝擊

                    Google電子錢包、bitcom及其他的支付系統,以多年的時間想要改變以信用卡為主要支付方式的情況。常常有專家說這些支付方式將成為信用卡的終結者,這些說法並非空穴來風。信用卡已不再像過去的輝煌時期那般的有影影力。使用上的不便利,包含了重覆刷卡導致的磁條毀損、磁卡破損、在網上支付時,需要不斷重覆的輸入16碼信用卡卡號問題…等等,都導致了這個結果。 但當我們擁有了如Apple Pay這樣的電子支付系統時,是否真的比我們以往的支付方式,來的便利呢?  可以想見信用卡在皮夾裏很占空間,但用掃描指紋並不見得比你用信用卡像是visa wave這類不需簽名的刷卡方式,來的快速。 因此在定義更為便利這件事上,行動電子錢包,還不夠能稱得上革命性的創新。 Apple Pay最成功的地方,並不是他所不斷宣稱的,在實體通路上的支付,反而是行動支付這件事。行動支付的遠景,是在於將對於線上購物能夠產生更大的影響力。當行動支付技術更成熟後所造成的影響,比只是去搶信用卡市佔影響更大。。 以下是三種方式行動支付不只是能協助,也能顛覆目前電子商務的運作方式的說明。 1. 支付動作將更為快速方便 Apple Pay的線上支付功能是有目共睹的。在以前線上交易的過程,需要填入信用卡號碼、地址、安全碼和其他好幾個不同的欄位,現在只需要一個簡單的的指紋辨識動作,就能做到。最重要的是這些交易提供與原先信用卡交的過程一樣的安全性,因為Apple Pay儲存了使用者所有的信用卡在他的安全元件(Token)中,相較於直接使用信用卡號碼於線上交易更為有效及安全。 行動裝置相較於桌上型系統在購物時更為彈性。因為裝載了相機、GPS、及可攜性等因素,行動裝置已準備好要要增強消費者的購物經驗。當電子錢包讓支付透過這些裝置時更為簡單時,很可能不久的將來就能成為支付系統的主流,並取得較大的成長。 2. 將行動電子商務變的更突出 去年國外網路開站平台 Shopify 依據他們的統計,行動支付在電子商務的流量中,已超過50%。這顯示,轉換率落後瀏覽數,這個差距的原因在於,在行動裝置的小螢幕上輸入信用卡資料、個人資料仍然相當的困難。 因為行動電子錢包,消費者不需為了買一個小東西,還需要用行動裝置的小鍵盤,keyin一堆的資訊。因為這些改進包含較高的電子商務網頁瀏覽數及透過行動支付改善交易的便利性,看來行動電子商務往後已沒有什麼發展上的障礙了。 3. 讓店家有更多的選項 行動電子錢包及線上零售商將透過建立平台,相互合作來完整整個交易的過程。CurrentC 及Apple Pay已經在市場上有了一些基礎,但仍有其他的市場競爭者,持續的進入這個領域,必然會增加競爭的強度,並讓這項技術變的更為成熟,便易於建置,及更便宜。 這些競爭有利於線上零售商,可以在目前的行動支付上,選擇對他們最有利的方案,目前有Amazon Payments, Apple Pay, 及PayPal等等選擇。當Apple Pay正式發表時,Google的電子錢包使用量,也突然大增,Apple Pay重新炒熱了行動支付的話題,但他不會是這個領域上的唯一的投入者。當新的支付平台不停的推出,交易的費用也會持續的降低,最終得利的還是消費者有更多的支付管道可以使用。 除了對於信用卡市場的侵蝕外,行動支付將有潛力改變傳統實體與虛擬的交易方式。當實際交易受惠於行動支付的效率的同時,不同的交易方式提供了消費者更為多元的支付選擇。對於那些還對於行動支付在Apple Pay出來前還存疑的人,這將是一個明確的訊息。若一鍵支付確實更為便利,再來只要等著使用了 解這些將可為他們帶來怎樣的便利性。 最近Apple Pay 炒的沸沸揚揚,其實早在之前Google wallet已默默耕耘了好一陣子了,Amazon的支付系統也在自家的網站上使用了一陣子,行動支付這名詞也不是新名詞,一直沒有新的突破。Apple Pay只是將其整合到他的ios系統中,以其大量的iphone用戶為基礎來進行推廣,據說已有一定的成效。長期來看行動支付是不得不走的一個趨勢,將電子商務行動化的最後一哩路打通,讓整個購物流程更為順暢,甚至包含線上、實體通路的交易。可以想見在不久的將來也許路邊攤也可以用手機來買雞排了吧。  

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                    企業如何根據自身內部的資源選擇合適的電子商務平台建置方式

                                               由於智慧型設備、網路越來越普及化,大家是否跟小編一樣感覺到電子商務網站如雨後春筍般地出現,越來越多的企業想要利用網站的方式販售自己的商品,一般而言,企業建置電子商務網站主要有以下兩種模式: 1.:公司擁有網站的自主性:由公司內部IT部門或者是委外廠商建置企業自己的電子商務平台,這個平台大多數會建置在公司內部的機房,如: PLMM漂亮美眉購物網。 2.使用第三方供應商所提供的服務(Saas):使用第三方雲端供應商所提供的電子商務平台,跟眾多的業者共享這個平台,這個平台大多數建置在雲端上,如:樂天、奇摩拍賣等。 在了解了其模式的定義後,小編整理了以下四種構面,來幫大家進一步地分析企業如何考慮自己內部資源的多寡,來選擇合適的模式來從事電子商務的行業。 1.企業總擁有成本 2.是否能夠整合公司內部的系統 3.後端可擴充性 4.實際實行的時間 企業總擁有成本(TCO): 總擁有成本是一項幫助組織來考核、管理和削減在一定時間範圍內組織某項獲得資產相關聯的所有成本的技術。當計算總擁有成本的時候,也必須包括所有事先的成本(包括設計和發展成本、部屬成本)也要包括維護平台的成本(設計過程中的成本、開發成本)和內部所有參與到的資源。 公司擁有網站的自主性: 首先,企業必須培養一個團隊或是委外廠商來負責網站的維護、配置、測試、擴充等工作,但此成本對企業來說非常的昂貴。此外,當網站有一定的規模後,還必須擴充企業的伺服器容量以及負擔額外的費用如:備用的主機(以防不可預期的情況發生)。  使用第三方供應商所提供的服務(Saas): 當企業沒有很多資源來建立IT部門來管理網站又或者企業想在眾多的買賣平台上部屬其電子商務。如果是這樣的情況,建議把建設和維護平台等工作外包給雲端供應商,並每個月付出一些少許的費用。根據研究結果顯示,在4年的期間內,使用此解決方案的總擁有成本比公司自己建置電子商務平台的總擁有成本降低約50%。           2.是否能夠整合公司內部的系統 每個電子商務平台都必須要倚賴一些企業的工具與系統,才能滿足顧客所有的需求,包括企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理系統(CRM)、訂單管理系統等。所以要如何把電子商務平台結合企業內部所有的工具和系統是非常重要的一環。 公司擁有網站的自主性: 如果你的企業有培養自身的IT部門,這就證明你的企業有足夠的能力建置並維護你的網站。這在整合公司內部的系統來說,是比採用使用第三方供應商所提供的服務是更為有效率的。  使用第三方供應商所提供的服務(Saas): 而使用第三方供應商所提供的服務的企業,必須要花額外的時間來溝通公司真正的需求,且需另外支付費用來建置企業所需的功能,眾多的第三方供應商也很難為了單一的企業提供所謂的客製化服務。       3.後端可擴充性 電子商務平台必須要隨著企業的成長而不斷擴充,且要應付不可預期的流量高峰。企業也希望網站在流量高峰時可以持續且快速的加載顧客的資訊或訂單。所以需要考慮後端的可擴充性,包括資料庫的冗餘、獨立的管理伺服器、伺服器的優化和升級等。 公司擁有網站的自主性: 首先,企業必須先確保委外公司他們所提供的主機容量是否能服務龐大的客群,特別是當企業營運模式是基於即時和快速的銷售方式。 在可預期的流量和不可預期的流量高峰中,最明智的做法是提供額外的伺服器與負載平衡器,並定期負載測試。想想看若你的企業沒有很多的資源,你確定你會有足夠的時間,資源和預算分配給在這些地方嗎? 使用第三方供應商所提供的服務: 正如上訴所說,維護伺服器、優化環境是非常不切實際,且對大多的電子商務業者來說成本太高了。現在的第三方供應商所提供的服務,都擁有很強大的安全性、強大的服務基礎架構,來因應網路流量高峰等問題。最終,企業可以利用多出來的時間、資源專注於企業的業務開發、行銷。      4.實際運行的時間 根據研究顯示當企業要建置一個新網站,其隱性因素有:準備新系統要使用的資料、導入數據、建立流程變更、配置管理和培訓工作人員等,往往佔據了建立一個新平台大部份的時間。 公司擁有網站的自主性: 企業在努力發展自身的電子商務平台外,還需包括其處理資料的安全性、輸入管理以及數據不斷的優化等,切記,不要忘了這些其它的費用都需加到企業的總擁有成本裡。 使用第三方供應商所提供的服務:

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                      2015年9項行動商務您需要關注的事!

                        越來越多的市場數據研究報告,說明了行動市場的崛起,加上行動裝置和我們的生活已越來越密不可分,我們早在不知不覺中習慣透過一台小小的裝置設備幫助我們完成生活中大小事務,一道行動世界的潮流正席捲而來。

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                        Web Design MymensinghPremium WordPress ThemesWeb Development

                        高氣溫戶外作業熱危害預警行動資訊網上線

                        勞動部委託本公司開發「高氣溫戶外作業熱危害預警行動資訊網」,供事業單位及勞工隨時以手機查詢熱危害資訊,以評估及取得相關應對措施,提升戶外相關作業人員之熱危害預防認知,保護從事戶外作業勞工的健康。   歡迎大家使用,系統網址: https://hiosha.osha.gov.tw This image has an empty alt attribute; its file name is 高氣溫戶外作業熱危害預警行動資訊網-qr-code.png  

                        璞藝員工旅遊公告4/15~4/19

                        訂於4月15日(五)至4月19日(二)舉辦員工旅遊,若期間需要緊急服務可利用email通知,將儘快進行處理。 PS:該期間電話不通,請見諒